Litiges & SAV

Un problème sur une transaction ? Les fonds restent sous séquestre tant que le litige n'est pas résolu : personne n'est payé sur un désaccord.

La procédure

• Ouverture du litige depuis la transaction, sous 5 jours après livraison
• Échanges et pièces (photos, constats) tracés sur la plateforme
• Arbitrage SQ hubb sous 10 jours ouvrés, décision motivée

Le SAV répond en français, anglais et espagnol, par messagerie intégrée.